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    来源: | 2018-07-31 10:00:55 | 人气: 次    

    导读:好像把转化不好的原因归结到详情页设计问题上,是天经地义的。所以,请更加专业的美工、托管给更加专业的第三方公司、做更专业的视觉呈现,但是反而还不如那些看起来很LOW的页面设计带来的转化好。原因在哪里呢?

      好像把转化不好的原因归结到详情页设计问题上,是天经地义的。所以,请更加专业的美工、托管给更加专业的第三方公司、做更专业的视觉呈现,但是反而还不如那些看起来很LOW的页面设计带来的转化好。原因在哪里呢?

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      1. 消费者并没有从视觉呈现中看到能让他们转化的东西

      你一定要知道:当消费者点击查看你的宝贝时,一个具备什么样特征的宝贝才会让他转化。从某种意义上来讲,这个工作是运营来做的,而不是美工设计。从哪里得知?当然是从消费者搜索行为得知。

      消费者想要什么样的商品,就会去搜索什么样的关键词,如果需求是奇奇怪怪的,那么关键词也可能是奇奇怪怪的。所以,一个合格的运营,完全是可以通过消费者搜索的关键词,去推断消费者本质需求的,进而去寻找这种转化点。我们举个简单的例子:

      比如,有一个消费者搜索“连衣裙 露背”,那么你能得到什么结论?这个消费者一定对自己的后背很有自信啊,希望秀出自己的美背啊。先不说详情页,我们仅考虑首图这个要素(无线端,主图对于转化率的影响是很大的),你觉得第一张图仅就“露背”这个词来说,合适么?显然不合适。因为能让消费者转化的东西,他并没有看到。

      费者想看到的是这些,如果还是跟别的一样,全都是模特的正面照、侧面照、产品的细节图、摆拍图,上哪儿去体现“露背”去?另外还有一点,一般搜索这个关键词的,都是希望去一些热带的地方玩儿,海边什么的。所以,外景拍摄肯定要比棚拍好很多。

      2. 你详情页展现出来的东西让消费者记住了什么

      详情页要展现产品卖点,这没问题,可是要展现什么卖点,展现多少,展现的顺序是什么呢?

      很多人的逻辑是:卖点肯定尽可能多的展现啊,展现的越多,优势就越明显。但真的是这样么?比如我们拿一款休闲鞋举例子:

      这款鞋子呢,是流行的小白鞋,然后有透气功能,有内增高,同时这款鞋子的面料非常好,是非常安全的。怎么办?那还怎么办,所有卖点都展现出来呗。

      但是最终的结果很有可能是:淘宝卖点都没有记住,然后觉得你的鞋子没有特色,平平无奇,放弃转化。我们换一个角度看看,看看下面这款鞋子详情页的设计。

      至少在我看到这款宝贝详情页的时候,前三屏,给了我一个非常强烈的卖点信号:这款鞋子是专门为中国人设计的。如果我恰好觉得以前穿的帆布鞋都不舒服的话,你们觉得我看到这款鞋子转化的几率有多高呢。

      所以,尤其是淘宝无线端详情页,前三屏你一定要展现唯一的核心卖点,而这个卖点最好是跟你的核心属性关键词紧密关联的。比如你核心属性关键词是透气,那么前三屏就展示透气;核心属性关键词是内增高,前三屏就展示内增高。

      那到底卖点应该展现多少个呢?个人感觉是不超过三个,然后一定要用60%以上的篇幅展现唯一的核心卖点,尤其是前三屏。

      3. 消费者的需求痛点你通过详情页展现出来了么

      什么叫做需求痛点?就是消费者在购买某一件商品的时候,最关注什么,而他所关注的东西,你有没有通过详情页表现出来。你比如说,消费者购买一件39.9元包邮的女款T恤时,关注的是什么?款式!那如果是一两百的呢?可能就是面料、细节!那如果是1000多的T恤呢?肯定是大牌子了,所以关注一下是不是正品。

      那我们怎样才能知道消费者的需求痛点呢?答案是从累计评价详情里面,你在搜索框里面输入你宝贝的核心关键词,然后找到一款跟你的宝贝最直接竞争的(风格、款式、价格等等)、销量最好的,打开,然后看他的累计评价详情。


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