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    pk10如何将100玩到一万:淘宝七天无理由退货商品划分,如何加入退货承诺呢?

    来源: | 2019-06-18 15:00:11 | 人气: 次    

    导读:  作为商家哪些类目的商品是默认不支持"七天无理由退货"?哪些又是必须支持的呢?下面由小编来给大家做下淘宝七天无理由退货商品划分,如何加入退货承诺的介绍,希望能够帮助到大

      作为商家哪些类目的商品是默认不支持"七天无理由退货"?哪些又是必须支持的呢?下面由小编来给大家做下淘宝七天无理由退货商品划分,如何加入退货承诺的介绍,希望能够帮助到大家~

      淘宝七天无理由退货商品划分,如何加入退货承诺?

      首先我们看下默认不支持"七天无理由退货"

      

      一、消费者定作的,定制类商品;二、鲜活易腐类商品;三、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四、交付的报纸、期刊、图书;五、服务性质的商品;六、个人闲置类商品;

      

      可选支持"七天无理由退货"(即默认支持"七天无理由退货",卖家可根据商品性质选择不支持"七天无理由退货")

      

      一、非生活消费品,如商业用途类商品;二、代购服务商品;三、二手类商品;四、成人用品,除有包装的保险套外;五、贴身衣物;六、古董孤品类;七、食品保健品类;八、贵重珠宝饰品类;九、家具、家电类商品

      

      必须支持"七天无理由退货",除以上十五类商品外的所有品类,均须支持"七天无理由退货"服务。

      

      下面我们看下如何选定商品加入到"退货承诺”服务,首先我们进入到卖家中心后台,往下拉在左侧最下面找到“客户服务”-“消费者保障服务”。

      

      进入后选择左上方的“消费者保障服务”就会看到管理图标,我们点击“管理”按钮。

      

      接下来我们筛选想要加入服务的宝贝即可。

      

      由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理

      

      对于不支持退货的宝贝,买家要求退货的商品,可以找小二介入协助处理。

      

      以上就是小编的全部分享了,要知道做好以上的这些是非常重要的,大家千万不要掉以轻心!如果想要了解更多的资讯,可以选择关注淘宝装修网小编哦!

      

      


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