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    冠亚季军:实例解析淘宝高客单价女装店铺优化技巧

    来源: | 2018-08-02 13:13:55 | 人气: 次    

    导读:营业额=流量*转化*客单价,对一个店铺来说,提升营业额的一个重要方式之一就是提升店铺流量。

    营业额=流量*转化*客单价,对一个店铺来说,提升营业额的一个重要方式之一就是提升店铺流量。而在影响流量的因素中,付费流量扮演着一个重要的角色。充分利用付费推广工具并做好优化调整,可以起到事半功倍的作用,快速提升一个店铺的营业额。下面就通过一个高客单价女装店铺如何通过优化这三大渠道,从而实现店铺营业额的爆增。

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    淘宝店铺的流量分为淘内免费、付费流量、自主访问、淘外流量和其它。而付费流量主要来自于淘客、直通车和钻展。作为淘宝最主要的付费推广工具,这三大工具是否充分利用好,决定了一个店铺能否实现飞速发展。今天所要分享的高客单女装店就是通过调整优化三大付费推广工具来突破自身流量瓶劲,实现店铺营业额爆增,从而实现店铺的飞速发展的。

    店铺营业额趋势

    店铺1-4月份的营业额趋势走向,从1月份的月销100来万飞速上涨到4月份的400来万,排名也由第五层级逐步上升到第六层级,整个店铺在营业额方面实现了爆增。那么店铺是怎么实现营业额的快速发展的呢?

    一、淘客推广

    淘客主要分为通用计划、活动计划、如意投计划和定向计划。通用计划和如意投计划面向所有淘客公开推广,活动计划主要是淘宝客活动广场活动,而定向计划是针对大淘客进行专门维护而设置的计划。根据四种不同计划的作用,店铺各个计划进行了优化调整。将通用计划和如意投计划类目佣金率设置为官方各个类目要求最低佣金率,并针对店铺主推款设置略高于类目佣金率的佣金比率。分析各个淘客活动广场效果,针对有效果的淘客活动报名,淘客广场活动淘客一般要求独家高佣金,针对不同的淘客给予不同的产品,实现各个淘客的独家高佣金。分析效果报表订单明细,主动联系效果好的淘客,提供淘客所需要的图片和文案要求,设置专门的定向淘客计划。

    店铺主要通过以上方式对不同计划进行调整优化后,店铺的淘客流量快速上涨,图2-1为淘客近30天点击数和引入付款金额的上升趋势图表。

    二、直通车推广

    直通车方面,店铺主要分为了新品计划,7天培养计划和爆款计划。新品计划主要是针对店铺潜力新品进行培养,而7天培养计划主要是针对店铺内快速上涨且有基础销量和评价的宝贝进行流量拉升,促进宝贝销售额快速增长。而爆款计划则主要是针对百搭基础款进行单计划单宝贝培养,重点优化调整。除此之外,由于店铺为高客单价女装店铺,退款率相对比较高,因此对于退款率高的宝贝需要及时进行排查和暂停推广。

    退款率高的宝贝,即使直通车数据再好,对店铺来说,直通车的推广反而起到的是一个事倍功半的作用。因此,高客单女装店直通车的推广也需要综合考虑宝贝退款率,店铺前期推广忽略了退款率问题,导致店铺出现较多售后问题。认识到这点后,定期分析直通车推广宝贝的退款率,暂停退款率高的宝贝。另外,高客单价女装的直通车定向推广投产好、收藏加购数据明显优于关键词推广,且平均点击单低于关键词,因此,直通车方面重点对定向推广进行优化调整。通过对定向推广优化,店铺的点击率得到提升,点击单价逐步下滑。

    三、钻展推广

    钻展方面,针对店铺不同的产品投放不同的人群。针对新品主要投放店铺的老客,利用老客户。而店铺的爆款则主要投放潜客和新客户。定向挑选店铺的趋势好的款式,进行钻展图片的优化。经过对店铺图片的优化,提升店铺点击率,降低钻展点击单价。

    店铺经过不断优化后钻展近30天点击率和点击单价的走向趋势。

    五、总结

    1、营业额=流量*转化率*客单价,对于一个店铺来说,营业额的提升,流量起着一个关键作用。

    2、在流量中,可控性最高的为付费流量,付费流量优化得好,对其他流量的提升有一个直接明显的效果。

    3、付费流量主要分为淘客流量、直通车流量和钻展流量,不同的付费推广工具可以起到不同的作用,只有把各个推广工具充分利用并优化调整好,才有效提高店铺营业额。

    4、淘客主要分为通用计划、活动计划、如意投计划和定向计划,不同计划的作用不一样,需要针对不同计划的作用进行优化调整,而不是简单设置一个佣金率。

    5、直通车方面,除了考虑直通车数据外,针对高客单价女装店,退款率也是决定一个宝贝是否进行推广的考虑维度之一。

    6、钻展方面,对店铺的宝贝进行划分,主要划分为新品和热销款。针对不同的的款式建立不同的二级页面,圈定不同的人群进行推广。


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