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    冠亚季军后面是什么:淘宝无线端转化率下降 影响因素有哪些

    来源: | 2018-06-02 10:04:11 | 人气: 次    

    导读:无线端的发展给个性化搜索流量带来了更多的可能性,个性化推荐流量就必然会是一个主流,如果无线端的转化率提升了,对于个性化推荐流量的获取也是有帮助的呢?

      无线端的发展给个性化搜索流量带来了更多的可能性,个性化推荐流量就必然会是一个主流,如果无线端的转化率提升了,对于个性化推荐流量的获取也是有帮助的呢?所以,今天小编就来聊一聊无线端转化率的问题。

    淘宝无线端转化率下降 影响因素有哪些

      影响无线转化的相关因素

      可以明确一点,无线端的转化跟PC时代一定是有区别的,最显著的区别大家内容的获取积极性,因为无线设备屏幕的限制,所以在获取信息方面肯定不如PC端,这实际上对PC端的展示内容要求就更高了,你需要用更少的内容,在更短的时间内搞定他们。

      我想许多淘宝卖家在淘宝转化率下降(或者低于行业均值)的时候,想到的第一个影响因素就是:详情页。但实际上,从运营的角度看,详情页的因素应该是排序非??亢蟮囊桓鲆蛩?。

      (1)相关性

      流量的精准度其实才是第一核心要素。来自于不同渠道的流量,来自于不同关键词的流量,其精准度是不一样的,也必然会导致转化率有所不同。所以,大家在探讨转化率的问题是,首先你要看一下你店铺的流量结构和进店关键词。

      很多人在考虑流量问题的时候,考虑的第一要素是:排名,也就是展现机会,认为展现机会越多,流量就越多,店铺生意就会越好。但是,如果我们换一个角度思考一下,你会发现结果可能会不一样。

      只有消费者下单购买了,才算是店铺的销售业绩。展现带给你的仅仅是出现在消费者面前的机会。有许多的淘宝卖家在选关键词组标题的时候,会非常的关注搜索指数这个指标,因为这个指标确实意味着关键词的热度,搜索的人越多,机会就越大。但是,我们假设一下,比如“连衣裙韩版”这个关键词比“连衣裙欧美”要有更多的搜索只是,有更大的机会。

      可是你的连衣裙是欧美范的,你为了获得更多的展现,你就用了关键词“韩版”。那么者带来的结果是什么呢?我们就假设最好的结果:消费者确实通过这个关键词进你的店铺了,但是因为人家想要的是“韩版”啊,看你是欧美范儿的,转化的几率肯定要小很多。给你流量了,你却没有转化成功,如果你是搜索引擎,你会怎么想?反正给你机会你也抓不住,那干脆就不给你了。

      所以这种不相关和弱相关的关键词,不管是组标题,还是做直通车,对于你来说,都是致命的(尤其是对中小卖家来说),因为不但不能给你带来机会,还会影响你的淘宝自然搜索排名。

      (2)价格问题

      对于消费者线上购物来讲,有一个非常大的特征:比价非常的容易。虽然现在淘宝购物在从“淘便宜”往“淘品质”转移,但是价格因素还是影响消费者转化非常关键的一个点。对于非标品来说可能还好一些,因为毕竟产品有差异,差异化本身就是溢价的基础。如果是标品,消费者肯定是要比价的。但是,这里并不是越便宜越好,因为太便宜了消费者又会认为是假货。一般,正常的竞品均价,如果你的售假比这个高10%的话,那么你的转化率就会受到非常大的影响。

      (3)流量进店的时间点

      这个其实很好理解,比如在618大促、双十一大促之前,流量会大幅度上升,但是一般情况下,转化率都会下降的比较明显,因为对于消费者而言,他们都知道,在大促当天会有优惠的,所以这个时间点的进店流量收藏、加购的会比较多,但是转化的会比较少。

      (4)淘宝详情页设计问题

      其实这里面还没有提到你详情页设计的是否好看的问题,而是你的活动设计是否合理,尤其是对于新品新店来讲,如果没有一个很好的给力的活动,消费者转化起来就会比较难。同时,你的详情页设计逻辑的重要性也要比美观的重要性大,比如卖点突出不突出等等。

      当然,还有客服因素等因素也是需要考虑的,我只是把大家平时没有注意到的关键点列出来,转化率的优化是一个长期的、多方面细节的过程,淘宝店主一定要有足够的耐心来进行优化哦。


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